Titre Pro Vendeur Conseil en Magasin

 

Le vendeur expert assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers ou de professionnels. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. En tant qu’interlocuteur privilégié des clients, il reçoit et traite les réclamations de ces derniers.

 

Durée de la formation : 12 mois
Niveau : IV correspondant à un BAC
Rythme d’alternance : 1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise

 

Objectif : 
Le titulaire de cette qualification exerce dans tous types de points de vente qui proposent des produits et des services nécessitant une vente conseil en face à face.

 

Conditions d’admission :
Formation ouverte aux demandeurs d’emploi, salariés dans le cadre du Congé Individuel de Formation (CIF), du plan de formation de leur entreprise ou du Compte Personnel de Formation (CPF) et aux auditeurs libres.