BTS Management Commercial Opérationnel

Anciennement BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

 

Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

 

Durée de la formation : 24 mois
Niveau : III correspondant à un BAC +2
Rythme d’alternance : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise

 

Objectif : 
Permettre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Etre capable de manager une équipe commerciale et gérer une relation client afin d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale en intégrant les différents canaux de vente (web et/ou magasin).

 

Conditions d’admission :
Titulaire d’un BAC général, technologique ou professionnel à dominante commerciale.
Inscription sur Parcoursup.